光明強賣奶粉是口碑營銷還是霸王營銷？

繼娃哈哈被曝出強制員工購買臨期奶粉後，光明乳業也卷網路行銷台中入“強制員工買奶粉”的漩渦中。昨天有媒體報道，光明乳業合肥分下發命令，要求每個銷售員必須購買三箱自己的嬰兒奶粉或者孕婦奶粉，不願意買的員工只能辭職走人。昨天，光明乳業發表聲明回應稱，沒有強行攤派的銷售政策，“初步調查該產品有員工推廣獎勵政策，個別區域銷售人員在執行中錯誤理解並執行。”(6月17日 新華網)

　　不管強制員工買奶粉是光明的政策，還是只是個別區域銷售人員的錯誤理解，在產品出現庫存積壓時通過讓員工購買來減少庫存壓力顯然是很多奶企甚至是其他生產企業的一種業內潛規則。對於企業來說，這種所謂的“口碑營銷”既可以快速的將產品推銷出去，避免產品積壓過期的損失，又可以變相的減少網路行銷職工的工資，節省開支，顯然是一種一舉兩得、省時省力的號辦法。而對於員工來說，在丟掉飯碗和購買產品之間，也只能忍氣吞聲，違心的選擇購買自己本不需要的產品。

　　對於用實物代替工資發放，《勞動法》有明確規定屬於違法行為，而強制員工購買企業生產的產品顯然與用實物代替工資有異曲同工之處，更何況還要以職工的飯碗相威脅，這樣口碑行銷的做法，顯然是一種對職工權益的侵害，既不合理更不合法。

　　此外，拋開強制職工購買產品的做法對於職工台北網頁設計權益的侵害，這種所謂的“口碑營銷”對於企業自身發展乃至行業發展同樣存在著極大的危害，不僅會導致市面上出現大量的員工低價奶粉，更會擾亂價格體系，影響企業的公信力，顯然是產品銷售中一種下下之策。

　　強制職工買奶粉，即使披上推廣獎勵和“口碑營銷”的精美外衣，也無法改變其強買強賣的霸王營銷的本質，更是企業發展的飲鴆止渴之舉，在國內奶粉企業舉步維艱，庫存居高的情況下，企業與其把銷售的壓力轉嫁到職工身上，靠所謂的“口碑營銷”來擺脫困境，倒不如將更多的精力放在產品的質量之上，以質優價廉的產品、誠實守信的經營來贏得真正意義上的口碑。

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